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Telefonangst – Teil 1: Woher kommt die Angst?

Telefonangst - Teil 1: Woher kommt die Angst?

Viele Sales Mitarbeiter leiden unter “Telefonangst” d.h. sie meiden das telefonischen Kundengespräch. Woher kommt die Angst und wie kann man sie überwinden?
Diese dreiteilige Blog Reihe widmet sich den Erklärungen und Lösungen.
Der erste Artikel erläutert, warum es vielen Menschen schwer fällt den Hörer abzuheben.

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