Folge 8: CRM. Was ist das und warum brauch ich es?

Folge 8: CRM. Was ist das und warum brauch ich es?

„Customer-Relationship-Management“ – kurz CRM ist viel einfacher als der sperrige Name vermutet. Mit einer solchen Software kannst du den richtigen Vertriebsprozess (Folge 6 + 7) in deinem Unternehmen verankern und für alle Mitarbeiter zugänglich machen. Kevin Közle, CRM Berater von GO FOR SALES und Pritu gehen in dieser Folge deinem Kundenbeziehungsmanagement auf die Spur. Viel Spaß!